FAQ
Често Задавани Въпроси
Всички плащания се извършват чрез HTTPS протокол, така че всички трансфери на данни са сигурни.
Можете да посетите страницата за Обслужване на Клиенти.
Сроковете за изработка са средно 1-5 работни дни от деня след приключване на поръчката (освен ако не е посочено друго при завършване на поръчката и не сме уточнили с клиента различен срок), ако не я получите в посочените срокове, свържете се с нас на страницата за контакти .
Когато ви изпратим готовата картичка, ще получите имейл за потвърждение.
Сроковете са приблизителни, може да получите файла си в деня на поръчката.
Всичко за сроковете ще научите тук.
Можете да промените поръчка в рамките на 30 минути.
За допълнителна информация относно промени/анулации, моля, вижте страницата Условия на сайта.
(!) Сайта не носи отговорност за грешна информация върху картичката, дадена от клиента (грешна дата, име, правописни грешки и т.н.! Препоръчваме ви да проверявате няколко пъти текста преди да го изпратите.
Поръчките не подлежат на отмяна!
Имате 30 минути след покупка, да промените нещо по файла, ако сте променили решението си и предпочитате друг продукт или да поправите грешка в дадената информация. Пишете ни и ще направим всичко възможно да ви помогнем!
Готовите персонализирани файлове се изпращат на Имейла, с който сте се регистрирали в сайта. Пишете ни, ако искате да получите файла на друг имейл или на имейла на Получателя.